Die Elternlotsen geben Hilfe im Alltag:
• schaffen eine Vertrauensbasis
• fördern die Integration im Stadtteil durch Erklärung und Erschaffung von Angeboten sowie Kursen
• übersetzen bei Amts- und Arztbesuchen
• nehmen den Leidensdruck, nicht verstanden zu werden
• geben Migranteneltern und ihren Kinder Hilfe um ihre deutschen Sprachkenntnisse zu verbessern